Retourbeleid

Bij Repairhouse doen we ons best om u zo goed mogelijk te helpen bij uw aankoop. Mocht u toch niet tevreden zijn over een product dat u in onze winkel heeft gekocht, dan hanteren wij het volgende retourbeleid:

Retourneren van fysieke aankopen

• Artikelen die in de winkel zijn gekocht, kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd op vertoon van de originele kassabon.
• Retourneren is uitsluitend mogelijk wanneer het artikel ongebruikt en in originele verpakking verkeert.
• Bij retournering ontvangt u een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag. Wij geven geen geld terug bij fysieke aankopen.

Uitzonderingen

Om hygiënische redenen nemen wij geen hygiëneproducten retour. Dit betreft onder andere (maar niet uitsluitend):

• Oordopjes/oortelefoons
• Mondstukken of accessoires voor persoonlijke verzorging
• Overige producten die om gezondheidsredenen niet herverkocht kunnen worden

Defect of beschadigd product

Is een artikel defect of beschadigd bij aankoop? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op of kom langs in de winkel. Wij zoeken samen naar een passende oplossing, conform de geldende garantievoorwaarden.